Kontakt

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak mogę sprawdzić status swojego zamówienia?
   W mailu razem z paragonem dostaniesz link do śledzenia swojej przesyłki.

2. Jak mogę zwrócić produkt?
   Wszystkie informację jak dokonać zwrotu produktu znajdziesz w sekcji: Zwroty i Reklamacje

3. Jak długo trwa dostawa?
   Czas wysyłki wynosi 24h w zależności od formy dostawy, produkty są wysyłane z magazynu na terenie Polski. Jeśli zamówisz do godziny 13:00 danego dnia to zmówienie zostanie wysłane w ten sam dzień. (Ten rodzaj dostawy jest tylko aktywny w dniach od poniedziałku do piątku)

4. Czy mogę zmienić adres dostawy?
   Tak, ale tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Napisz do nas jak najszybciej na kontakt@prooksy.pl z nowym adresem.

Dlaczego warto nam zaufać?

• 14 dni na zwrot

• Darmowa dostawa przy płatności z góry

• Odpowiadamy w ciągu 24h (w dni robocze)

Kontakt bezpośredni
Jeśli masz inne pytanie lub po prostu chcesz się z nami skontaktować:

kontakt@prooksy.pl
Odpowiadamy maksymalnie w ciągu 24 godzin w dni robocze.